<跟团游>世纪神话号（宜昌-重庆）<全程自助餐，住带独立观景阳台标准间>

费用说明

【说明】以上价格为持有中国内地居民身份证，港澳台同胞及其他国籍的价格请咨询客服；

【交通】宜昌-重庆世纪神话号游轮、行程涉及岸上赠送景点包含的船舶船位、巴士或电瓶车（一人一正座）;

【住宿】含4晚所选游轮房型住宿;

【景点】赠送景点：丰都鬼城、神女溪、三峡大坝（三峡工程博物馆+截流纪念园）游览;

【用餐】含4早6正餐+1晚登船简餐，以中西自助餐为主;

【导游】景区及驻船导游讲解服务；

【娱乐】游轮晚会及文化活动为游轮员工编演，娱乐互动为主，非专业团队演艺，请知悉海涵。

费用不含

1、除【费用包含】中列明项目以外的其他费用；

2、不含个人旅行保险、往返出发地的交通费用（建议留足充裕的时间）；

3、不含景区小交通，如：丰都鬼城下行单程索道20元/人；三峡大坝规定，大件行李将强制托运，行李托运费30元/件（可随身携带的行李标准：体积不超过24×40×50厘米，且重量不超过5公斤）；

4、不含私人性质的消费，如：升级楼层、房型、行政酒廊、VIP餐厅、酒水、洗衣、按摩、KTV、棋牌娱乐、小费等。

特别说明：游轮自费景点为自愿参加项目

1、自费景点由船方组织安排，具体停靠某景点可能与行程中参考景点存在差异，具体以船方安排为准；

2、自费景点收费包含门票、换乘车/船费、导游导服费、码头靠泊费、过港费等，是一项综合服务费，所以会比景点单门票费用高，敬请理解；

3、某些自费项目异常火爆（如：升船机），因名额有限，如需参加，建议登船时就报名，具体以船方安排为准；

4、出于对游客安全和避免误船等多重因素考虑，原则上在没有游轮工作人员或导游带领的情况下，游轮禁止游客私自下船，敬请理解并遵守。

预定指南

预定须知

1、收费标准：12岁（含）以上按成人，2-12岁（不含）按儿童，2岁以内按婴儿；

标间儿童收费（其他房型儿童收费请咨询客服）

（1）未满2周岁算婴儿，按成人价的10%收费 ；

（2）满2岁-11岁不占床位，按成人价的50%收费 ；

（3）满2岁-11岁占床位，按成人价的75~100%收费 ；

（4）满2岁-11岁加床，按成人价的75~100%收费；

（5）满12周岁按照成人操作。

2、1位成人带1位儿童的情况下，须用房1间，船方无法安排与人拼住；

3、公示航期价格为基础阳台标间房型的基础楼层（2楼）的价格，如需指定更高的楼层，需要支付高楼层费；

4、公示航期价格为一票制，行程包含内容为轮司提前采购统一安排，如放弃游览/用餐/提前离船/持优惠证件/景区阶段性优惠等，均无差额退费；

5、公示航期价格为中国大陆居民价格，港澳台同胞及其他国籍的价格会有差异（请详询客服），如客人故意隐瞒身份，除了会被要求补齐差额外，还可能会被拒绝登船（请务必如实告知我们）；

6、三峡游轮船票价格非固定价格，会随着市场的诸多因素而调整，例如：库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等，不同时间预定可能存在价差属于市场正常现象，我司不接受因价格差异而产生的投诉；

7、由于游轮条件限制，对于部分特殊人群无法接待，具体情形须咨询我司客服，特殊人群包含但不仅包含：孕妇、残障、重疾、超龄的老人、行动不便或有精神疾病的人士等；

8、因游轮舱位是在线预订和线下渠道同步销售，库存余位更新有延时，购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且本网站人工确认并以签约旅游电子合同为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄，可更换房型/航期/游轮/退款，退款于工作日内进行，敬请理解；

9、换乘小船游览小三峡/神女溪/神农溪，以及岸上景点参观时，景区招商商家工作人员可能会推销当地特产（如：茶叶、跑山鸡、糕点、鱼制食品、照片等），此项目为设施方或景区商家揽客行为，非我司行程安排的购物场所，也非必须消费项目，请知悉海涵；

10、以上内容为常态情形，但由于轮司、季节、水位、天气、航道、特殊航次、包租、临时性政策等因素的影响，游览景点或登/离船码头等可能会有调整（调整包括但不仅包括：抵离时间节点、游览时长、游览顺序、更换景点及码头等），请以当航次的实际执行为准。如遇重庆码头中转，轮司将统一安排乘车前往丰都或涪陵码头登/离船，请积极配合中转安排。本网站不接受因以上情形要求退费的申请，介意者请仔细斟酌后是否预定；

11、冬季航次受气候条件影响较大，船期不稳定，如遇取消，可更换游轮/航期/退款，退款于工作日内进行，敬请理解。为避免损失，建议尽晚预订大交通。

退票规则：

【游客违约】非节假日及非包租等特殊航次的内宾散客订单，签署合同生效后，因游客个人原因取消订单的，费用扣除标准如下：

行程开始前15日及以上，收取订单总额的10%；

行程开始前14日至7日，收取订单总额的30%；

行程开始前6日至4日，收取订单总额的50%；

行程开始前3日至0日，收取订单总额的100%。

改签规则：

1、非节假日及包租等特殊航次，乘客可于开航前15天（不含）办理下一航次的改签手续，但客舱满员时不予办理；改签至下一航次时如下一航次价格比原航次高，按下一航次价格执行，须补足差额；改签至下一航次时如下一航次价格比原航次低，差额不退；

2、开航前15天内不再办理改签手续；

3、改签仅限一次，改签手续费为订单金额的10%。变更后未乘船者，按其变更前日期作作废处理。

补充说明：

1、以上所提及的“日”指自然日，以北京时间为准；

2、船票仅限当日航次有效，过期作废，且费用不退；

3、节假日、包租、团队、非渝宜航线等特殊航次及港澳台同胞和外宾，原则上不退不改，确须退改的，提供凭证并以轮司实际申请结果为准；

4、节假日航次定义：航程部分或全部处在国家法定节假日或地方性重大节日（含前后1天）的范围，其中春节航次包含除夕至正月十五；

5、因发生不可抗力及游轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于游轮公司和预订中心的责任，该事件包括不限于关乎游轮安全问题，游轮浸水或船体、机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵及堵塞或其它超出承运人控制范围的情况。

1、为了确保您的房位能完全保留并生效，产品确认后请约定的条件和时限内付款，如逾期未付款不作保留。

2、上述报价为单人价格，原则安排 2 人入住基础楼层二楼1间房。若出现单男单女，则会尽量安排与其他同性别拼房2-3人间；若单人要求独占一间房，请补齐单房差价。

3、预订时需提供出游人的实名信息，包括姓名、证件号码、手机号码等，以便在特殊情况下及时联系到您。4、登船时请携带好有效身份证件（需与报名时的证件一致），如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理登船入住手续，费用损失由游客自行承担。

5、为了不耽误您的行程，请您在指定时间到达相应码头办理登船手续；如涉及因水文、气象、航道管制等问题导致码头变更，请按照我司所指定的时间到达相关中转地点，参与中转服务。

6、出团通知或出团短信最晚于出团登船前 1 个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

7、因我司原因不能出团，我司会于出发前 7 个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。

8、由于房间数量有限，在您付款确认之后，我们会立即录入预订系统内，进行房间确认登记，因此在非特殊情况下我们不接受任何理由的改期、取消。

9、若因水文、水位、气象、航道管制，以及三峡大坝维护、船闸检修等不可抗力等因素，我司有权对所停靠的码头、行程景点进行调整，请各位配合，谢谢合作。

10、本行程全程无购物店安排，如您在岸上当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。

1、您必须记住世纪神话游轮航期您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在开航前赶回游轮，切记。

2、丰都鬼城游览时可乘索道或不乘索道，您需要根据您自己的情况决定，不必盲目听信他人的建议。

3、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

4、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，已产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。

5、在旅游行程中因特殊因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。以游船具体行程安排和广播通知为准！因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。

6、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，

恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。